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INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI ai sensi dell’art 34 del Codice del Turismo – Dlgs 79/2011
(ALLEGATO A – Parte II del Dlgs 62/2018)

La combinazione di servizi turistici che vi viene proposta e’ un pacchetto ai sensi della direttiva (UE) 2015/2302, recepita in Italia con il D.Lgs 21.5.2018, n. 62, che ha modificato gli artt. 32-50 del D.Lgs 79/2011 (Codice del Turismo). Pertanto, beneficerete di tutti i diritti dell’UE che si applicano ai pacchetti. L’Organizzatore del viaggio (come definito dall’art.32, comma 1, lett. i del Codice Turismo) sarà Circolo Viaggi srl, Corso Pavova, 145 – 36100 Vicenza – Tel. 0444 303001 – infovacanze@jonas.it ed è pienamente responsabile, ai sensi dell’art. 42 del Codice Turismo, della corretta esecuzione del pacchetto nel suo insieme. Il Venditore del pacchetto (come definito dall’art. 32, comma 1, lett. I del Codice Turismo) è l’Agenzia Circolo Viaggi srl, Corso Padova, 145 – 36100 Vicenza – Tel. 0444 303001 – infovacanze@jonas.it. Inoltre, come previsto dalla legge, l’Organizzatore e il Venditore sopra detti dispongono di una protezione per rimborsare i vostri pagamenti e, se il trasporto e’ incluso nel pacchetto, garantire il vostro rimpatrio nel caso in cui diventino insolventi. Diritti fondamentali ai sensi della direttiva (UE) 2015/2302 3.

Trieste-Pola: in bici lungo le coste dell’Istria

Di seguito trovi tutte le informazioni essenziali per la tua vacanza.
Ti preghiamo di leggere con attenzione quanto riportato, se hai dubbi chiamaci allo 0444 303001.

Se non l’hai ancora fatto, ti chiediamo di farci sapere la tua altezza per preparare la tua bici al meglio!

Codice vacanza: POL19
Stile di vita: CON BRIO

gli indirizzi degli hotel saranno forniti ad iscrizione avvenuta. Hotel 3 stelle o appartamenti.

durata: 7 giorni 6 notti

la vacanza inizia: il ritrovo è nel pomeriggio di Domenica dalle 18 in poi presso la reception dell’hotel di Muggia.
la vacanza termina: Sabato, in tarda mattinata si rientra in Italia.

Info utili:

QUOTA INDIVIDUALE

Quota individuale: € 670.
Noleggio bici: € 50.
Noleggio bici elettrica: 160.
Supplemento singola: € 150.

LA QUOTA COMPRENDE E NON COMPRENDE

Comprende: sistemazione in camere doppie/triple o appartamenti, trattamento di mezza pensione, accompagnatore/interprete, trasferimento di rientro a Muggia, trasporto bagaglio da hotel a hotel, percorsi guidati, assicurazione sanitaria e bagaglio.

Non comprende: viaggio, bevande, motonave per le Brioni (27€), passaggio nel fiordo con pranzo (25€),  tassa di soggiorno ove prevista e quanto non indicato alla voce “Comprende”

ITINERARIO

Come previsto da programma pubblicato sul sito

I percorsi guidati pubblicati sul sito potranno subire delle modifiche.

EQUIPAGGIAMENTO

Equipaggiamento consigliato: pantaloncini e guantini da ciclista (fondamentali), scarpe da ginnastica, k-way, zainetto, felpa, t-shirt, abbigliamento comodo per le pedalate, cappellino, occhiali da sole, costume da bagno, telo mare, creme solari; consigliamo inoltre per la tua sicurezza in caso di pedalate fuori da piste ciclabili di portare il giubbino fosforescente giallo o arancione, tipo quello che si tiene in auto.

COME ARRIVARE

In treno – Direzione Trieste centrale, capolinea delle tratte da Roma, Milano e Venezia. Se scendiamo dal treno con la bicicletta, possiamo raggiungere (a 1 km) l’imbarco per le motonavi Delfino Verde per la linea Trieste – Muggia, non lontano dalla centralissima piazza Unità d’Italia. Caricano anche le bici (www.delfinoverde.it). In alternativa dalla stazione FS di Trieste si può prendere l’autobus del servizio urbano n.20 che ha il capolinea nel piazzale di fronte alla stazione e raggiungere Muggia in circa mezz’ora (www.triestetrasporti.it).
In auto – Viaggiando lungo l’autostrada A4 da Venezia Mestre o sulla A23 che scende dal Friuli, da Tarvisio e dall’Austria, superato l’ultimo casello del Lisert, possiamo procedere ancora lungo l’autostrada seguendo le indicazioni per la Slovenia. Possiamo seguire le indicazioni per Koper Capodistria e il confine di Rabuiese, oppure prendere l’uscita di Sistiana e percorrere la bellissima e panoramica strada costiera (SS 14) e quindi raggiungere il centro di Trieste. Per arrivare a Muggia, scegliendo l’autostrada, prendere l’ultima uscita al termine della lunga galleria Monte d’Oro: quella di Muggia appunto; se giungiamo a Trieste, il centro dobbiamo attraversarlo seguendo sempre le indicazioni per la Slovenia e Muggia.

ALTRE INFO

Lingua in cui sono prestati i servizi: ITALIANO
Idoneità del viaggio per PRM: NO
Idoneità esigenze specifiche del viaggiatore: N.D.

 

In caso di prenotazione di un viaggio che preveda l’uscita dal territorio italiano con destinazione finale un Paese non aderente al trattato di Schengen, sarà richiesto l’invio di una copia di un documento di riconoscimento in corso di validità. Tale copia potrà eventualmente essere inoltrata a terzi fornitori, al fine di espletare le necessarie pratiche richeste dalle autorità di pubblica sicurezza per l’uscita dal territorio italiano e l’ingresso nel territorio del paese di destinazione. Si autorizza Circolo Viaggi srl, quale titolare del trattamento dei dati, ad utilizzare i suddetti dati nelle modalità sopra descritte.

TASSE TURISTICHE: (city-tax, tassa di soggiorno, tasse di ingresso ai parchi, etc) dove previste vanno corrisposte in loco e sono a carico del partecipante.

INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI

INFORMAZIONI & PRENOTAZIONI: JONAS – CIRCOLO VIAGGI SRL Corso Padova 145 – 36100 Vicenza
Orario estivo: dal lunedì al venerdì 9-20; sabato 9-12.30; domenica chiuso
Orario invernale: dal lunedì al venerdì 9-19; sabato e domenica chiuso
tel. 0444-303001 – fax 0444-314879
numero WhatsApp per invio documentazione: 327-3577277

DOCUMENTI

Carta d’identità, Passaporto e Tessera Sanitaria:Modulo di prenotazione: porta con te il modulo di prenotazione e mostralo all’accompagnatore. Sarà l’attestazione dell’acquisto della vacanza.
DOCUMENTI OBBLIGATORI: porta con te un documento di identità valido per l’espatrio e non scaduto (Carta d’Identità o Passaporto) e ricorda anche la Tessera Sanitaria. In caso di destinazioni estere raccomandiamo di non viaggiare con carta d’identità rinnovata, ma di utilizzare il Passaporto o di richiedere per tempo l’emissione di una nuova carta d’identità. Ricordiamo che a partire dal 26 giugno 2012 tutti i minori italiani che viaggiano dovranno essere muniti di documento di viaggio individuale.
ATTENZIONE: Non possiamo rispondere per documenti d’identità scaduti, irregolari o illeggibili.

ACCONTO E SALDO

ACCONTO E SALDO

  • Per le vacanze settimanali sia estive che invernali richiediamo € 150 di acconto o caparra e saldo a 30 giorni data partenza. Se ti iscrivi dopo tale termine devi versare tutto in un’unica soluzione.
  • Per i weekend di bici o a piedi di 2 notti € 80 di acconto, per i weekend di 3 o più notti € 100 di acconto; in entrambi i casi il saldo va effettuato a 30 giorni data partenza.
  • Nei weekend in barca la caparra varia tra i € 50 e i € 110; il saldo va invece effettuato in loco al momento dell’imbarco.

Controlla comunque il modulo di prenotazione per avere conferma degli importi e delle scadenze.

I pagamenti vanno intestati a Circolo Viaggi srl – Corso Padova 145 – 36100 Vicenza.
Ti ricordiamo che la polizza contro le penali da annullamento va richiesta e pagata al momento della prenotazione.

MODALITA' DI PAGAMENTO

Modalità di pagamento possibili:

  • Bonifico su conto corrente bancario – IBAN: IT16 C030 6911 8941 0000 0006 174 per i bonifici dall’estero codice BIC: BCITITMM | Banca Intesa San Paolo | Filiale Vicenza.
  • Bonifico su conto corrente postale – IBAN: IT64 S 07601 11800 000088447578 | Poste Italiane.
  • Bollettino Postale n. 88447578 intestato a Circolo Viaggi srl |Corso Padova, 145 |36100 Vicenza.
  • Carta di credito online su sito sicuro e certificato o Paypal http://www.jonas.it/pagamento_958.html
  • Carta di credito telefonando ai nostri numeri e fornendo gli estremi della carta e la data di scadenza. Accettiamo: tutte le principali carte ad eccezione della American Express che può essere utilizzata solo con la procedura online. In sede anche Bancomat o Postamat.

ATTENZIONE: se il modulo e l’attestazione di pagamento non arrivano entro la data di scadenza opzione indicata, il nostro gestionale cancella in automatico la prenotazione. E’ tua responsabilità inviare tutta la documentazione richiesta e accertarti che sia pervenuta entro i tempi indicati.

ASSICURAZIONE

– Obbligatorie: assicurazione sanitaria e bagaglio inclusa nel pacchetto, valida solo per i residenti in Italia.
- Facoltative: Integrazione spese mediche Allianz Globy Rossa – Polizza contro le penali di annullamento Allianz Globy Giallo – Allianz Globy Verde – Allianz Globy Air – Allianz R.C.
2. Vi è sempre almeno un professionista responsabile della corretta esecuzione di tutti i servizi turistici inclusi nel contratto.
3. Ai viaggiatori viene comunicato un numero telefonico di emergenza o i dati di un punto di contatto attraverso cui raggiungere l’organizzatore o l’agente di viaggio.
4. I viaggiatori possono trasferire il pacchetto ad un’altra persona, previo ragionevole preavviso ed eventualmente dietro pagamento di costi aggiuntivi.
5. Il prezzo del pacchetto puo’ essere aumentato solo se aumentano i costi specifici (per esempio, i prezzi del carburante) e se espressamente previsto nel contratto e, comunque, non oltre 20 giorni dall’inizio del pacchetto. Se l’aumento del prezzo e’ superiore all’8% del prezzo del pacchetto, il viaggiatore puo’ risolvere il contratto. Se l’organizzatore si riserva il diritto di aumentare il prezzo, il viaggiatore ha diritto a una riduzione di prezzo se vi e’ una diminuzione dei costi pertinenti.
6. I viaggiatori possono risolvere il contratto senza corrispondere spese di risoluzione e ottenere il rimborso integrale dei pagamenti se uno qualsiasi degli elementi essenziali del pacchetto, diverso dal prezzo, e’ cambiato in modo sostanziale. Se, prima dell’inizio del pacchetto, il professionista responsabile del pacchetto annulla lo stesso, i viaggiatori hanno la facoltà di ottenere il rimborso e, se del caso, un indennizzo.
7. I viaggiatori possono, in circostanze eccezionali, risolvere il contratto senza corrispondere spese di risoluzione prima dell’inizio del pacchetto, ad esempio se sussistono seri problemi di sicurezza nel luogo di destinazione che possono pregiudicare il pacchetto. Inoltre, i viaggiatori possono in qualunque momento, prima dell’inizio del pacchetto, recedere dal contratto dietro pagamento di penali standard come indicate in precedenza o, in difetto, di quelle adeguate e giustificabili calcolate ai sensi dell’art. 41, comma 1 Cod. Turismo.
8. Se, dopo l’inizio del pacchetto, elementi sostanziali dello stesso non possono essere forniti secondo quanto pattuito, dovranno essere offerte al viaggiatore idonee soluzioni alternative, senza supplemento di prezzo. I viaggiatori possono risolvere il contratto, senza corrispondere spese di risoluzione, qualora i servizi non siano eseguiti secondo quanto pattuito e questo incida in misura significativa sull’esecuzione del pacchetto e l’organizzatore non abbia posto rimedio al problema.
9. I viaggiatori hanno altresì diritto a una riduzione di prezzo e/o al risarcimento per danni in caso di mancata o non conforme esecuzione dei servizi turistici.
10. L’organizzatore e’ tenuto a prestare assistenza qualora il viaggiatore si trovi in difficoltà.
11. Se l’organizzatore o, in alcuni Stati membri, il venditore diventa insolvente, i pagamenti saranno rimborsati. Se l’organizzatore o, se del caso, il venditore diventa insolvente dopo l’inizio del pacchetto e se nello stesso e’ incluso il trasporto, il rimpatrio dei viaggiatori e’ garantito. L’Organizzatore sopra citato ha sottoscritto una protezione in caso d’insolvenza tramite Fondo di Garanzia Viaggi S.r.l. (www.garanziaviaggi.it ) con sede in Roma via Nazionale 60 – Certificato n. A/180.173/5/2018 ai fini di quanto disposto dall’art. 50, commi 2 e 3, D.Lgs. 79/2011 e ss. mm. I viaggiatori possono contattare tale Ente o se del caso, il Ministero dei beni e delle attività culturali e del turismo. Direzione generale del Turismo, Autorità competente Italiana ai sensi dell’art. 48, comma 2 del qualora i servizi siano negati causa insolvenza dell’Organizzatore o del Venditore.
12. Il viaggiatore è informato che può sottoscrivere coperture assicurative che coprano le penali da recesso da parte del viaggiatore o le spese di assistenza e rientro, in caso di infortunio, malattia o decesso. Le coperture possono essere indicate dall’Organizzatore come obbligatorie per le proprie offerte di pacchetti.

ASSICURAZIONI: nella quota di partecipazione è inclusa l’assicurazione medico-bagaglio di Mondial Assistance le cui condizioni vanno scaricate dal nostro sito a questo link e conservate per tutta la durata del viaggio. Si segnala che tale copertura è valida solo per i residenti in Italia o italiani iscritti all’AIRE (Albo Italiani Residenti all’Estero).

SALUTE

SALUTE
Al momento della prenotazione inserisci nel modulo  gli eventuali limiti personali dovuti a stato di salute, disabilità o altre segnalazioni che dobbiamo tenere in considerazione per la conferma e l’organizzazione della vacanza. In caso di omissioni non sarà possibile prendere in considerazione alcuna richiesta, nè rimborso, a seguito di mancata accettazione.

Se vuoi richiedere un menù vegetariano, vegano, senza glutine o segnalare intolleranze e/o allergie alimentari, non dimenticare di indicarlo fin da subito nel modulo di prenotazione alla voce “altre richieste”. L’accompagnatore e le strutture ne potranno quindi tenere conto nell’organizzazione della cucina. In alcune destinazioni potrebbe però rivelarsi difficile reperire alimenti particolari, per esempio senza glutine, per questo consigliamo di portarli con te.
Ti informiamo che i tuoi dati saranno trattati ai sensi del GDPR 2016/79. Info su www.jonas.it/a_ITA_1234_1.html.

PRIVACY

PRIVACY: titolare del trattamento dei dati personali è Circolo Viaggi. Ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR), è obbligo di Circolo Viaggi trattare i dati in modo lecito al fine di garantirne la sicurezza e la riservatezza. É diritto di ognuno conoscere, aggiornare, integrare, rettificare o cancellare i dati personali nel rispetto del Regolamento UE n. 2016/679 e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali. Per saperne di più puoi consultare la nostra privacy policy cliccando qui: PRIVACY POLICY.

RECESSO DEL VIAGGIATORE PRIMA DELL’INIZIO DEL PACCHETTO

RECESSO DEL VIAGGIATORE PRIMA DELL’INIZIO DEL PACCHETTO:il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare alcuna penalità nelle seguenti ipotesi:
– aumento del prezzo in misura eccedente il 8%;
– modifica significativa di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali,
proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso, ma prima della partenza e non accettata dal turista.
Al viaggiatore che recede dal contratto per cause diverse da quelle di cui sopra, indipendentemente dall’importo versato a titolo di acconto, sarà addebitata ai sensi dell’art. 41 del Codice del Turismo una spesa per il recesso così determinata in ragione del momento del recesso, ovvero:
10% della quota di partecipazione per ritiro fino a 45 giorni dalla data di partenza;
25% della quota di partecipazione per ritiro fino a 30 giorni dalla data di partenza;
50% della quota di partecipazione per ritiro fino a 20 giorni dalla data di partenza;
75% della quota di partecipazione per ritiro fino a 8 giorni dalla data di partenza;
Nessun rimborso è previsto dopo tale termine. Nel caso di iniziative fuori catalogo, le spese di cui all’art. 41 del Codice del Turismo verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. Nei fine settimana, dove è previsto il versamento della sola caparra si incorre nella perdita totale della stessa; dove è previsto il versamento totale anticipato della quota di partecipazione saranno applicate le quote sopra riportate.

INFORMAZIONI AL TURISTA – SCHEDA TECNICA Organizzazione tecnica: Circolo Viaggi Corso Padova 145 36100 Vicenza. Autorizzazione amministrativa Provincia di Vicenza n°507 del 11-03-2003. Circolo Viaggi è coperta da polizza Ass. RCT Unipol Assicurazioni n°56783282 per la responsabilità civile.

Per maggiori informazioni sui diritti fondamentali del viaggiatore acquirente di pacchetti di viaggio (come definito dall’art. 32, comma 1, lett. g del Codice Turismo) consultare il testo ai sensi della direttiva (UE) 2015/2302, e del D.Lgs 21.5.2018, n. 62 di recepimento, pubblicato sul sito www.fiavet.it (sezione documenti) oppure sul sito www.assoviaggi.it sezione “documentazione/normativa di settore” oltre che sul sito www.enac.gov.it sezione “i diritti dei passeggeri”

Per qualsiasi dubbio o ulteriori chiarimenti ci puoi sempre telefonare allo 0444 303001 o via mail infovacanze@jonas.it.